พันธสัญญาด้านความเป็นส่วนตัว
หลักการสำคัญที่ tb678 ยึดถือในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกคน
ความปลอดภัยระดับสูง
ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS และจัดเก็บในระบบที่มีการป้องกันหลายชั้น ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ไม่ขายข้อมูลส่วนตัว
tb678 ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา ตามหลักการ PDPA ของประเทศไทย
กำหนดระยะเวลาเก็บข้อมูล
เราจัดเก็บข้อมูลของคุณเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าวข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัย
ควบคุมการรับการแจ้งเตือน
คุณสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการรับข้อความส่งเสริมการขายและการแจ้งเตือนต่าง ๆ ได้ตามความต้องการของคุณเองผ่านการตั้งค่าบัญชี
บริการภาษาไทยตลอด 24 ชม.
ทีมงานบริการลูกค้าภาษาไทยพร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ของคุณตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
- 01ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 02วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 03การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
- 04คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 05การรักษาความปลอดภัยข้อมูล
- 06ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 07สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล (PDPA)
- 08การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 09ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์
- 10การแก้ไขนโยบาย
- 11ช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
tb678 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย โดยข้อมูลที่เราจัดเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง |
|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน, รูปถ่ายเอกสาร |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่จัดส่ง |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม, ยอดฝาก-ถอน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, ระยะเวลาออนไลน์ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | ที่อยู่ IP, ชนิดเบราว์เซอร์, อุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ |
| ข้อมูลตำแหน่ง | ประเทศ, ภูมิภาค (เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน) |
ข้อมูลบางส่วนได้รับมาโดยตรงจากคุณเมื่อสมัครสมาชิกหรือทำธุรกรรม ส่วนข้อมูลทางเทคนิคจะถูกเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ tb678.cam
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
tb678 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ได้แก่:
- การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้บริการมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และป้องกันการสวมรอยหรือการเปิดบัญชีซ้ำซ้อน
- การให้บริการและประมวลผลธุรกรรม: ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ตรวจสอบประวัติการเดิมพัน และจัดการบัญชีผู้ใช้อย่างมีประสิทธิภาพ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และหน้าที่ทางกฎหมายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
- การปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และปรับแต่งบริการให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้
- การสื่อสารและแจ้งเตือน: ส่งข้อมูลการทำธุรกรรม การแจ้งเตือนความปลอดภัย และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (ตามความยินยอม)
- การสนับสนุนลูกค้า: ตอบสนองคำร้องขอความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็ว
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อระบุผู้ที่อาจต้องการความช่วยเหลือด้านการจัดการการพนัน
เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
tb678 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อจุดประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทที่ช่วยดำเนินงานในนามของ tb678 เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน, ผู้ดูแลระบบคลาวด์, และผู้ให้บริการยืนยันตัวตน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและใช้ข้อมูลได้เฉพาะตามที่ได้รับมอบหมาย
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือการร้องขอจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- การป้องกันความเสียหาย: เมื่อจำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ tb678, ผู้ใช้บริการ หรือบุคคลอื่น
- การโอนกิจการ: หาก tb678 ควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนไปยังผู้สืบทอดกิจการ โดยนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จะยังคงมีผลบังคับใช้
ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล tb678 จะดำเนินการเท่าที่จำเป็นขั้นต่ำสุดและตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลถูกจัดการอย่างปลอดภัยเสมอ
คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
tb678 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนเว็บไซต์ของเรา คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก:
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
- คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร
- คุกกี้ด้านฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การตั้งค่าการแสดงผล เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว
- คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลที่ได้จะถูกทำให้เป็นนิรนามก่อนนำไปใช้
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพและฟีเจอร์บางอย่างของเว็บไซต์
มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
tb678 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด มาตรการที่เราใช้ครอบคลุม:
- การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งผ่านเว็บไซต์ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล TLS 1.3 และข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลใช้การเข้ารหัส AES-256
- การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน tb678 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการทำงาน และต้องผ่านการยืนยันตัวตนหลายชั้น
- การตรวจสอบและเฝ้าระวัง: ระบบตรวจจับภัยคุกคามและการบุกรุกทำงานตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมทีมรักษาความปลอดภัยไซเบอร์คอยดูแล
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอในระบบที่แยกออกจากเซิร์ฟเวอร์หลัก เพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุการณ์ไม่คาดฝัน
- การทดสอบความปลอดภัย: เราดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และการตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
แม้เราจะใช้มาตรการด้านความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณพบว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อทีมงาน tb678 ทันที
ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
tb678 จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่เหมาะสมและจำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายภาษีและ AML |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ |
| บันทึกการสื่อสารบริการลูกค้า | 3 ปีนับจากวันที่สื่อสารครั้งล่าสุด |
| ข้อมูลการใช้งานและ Log Files | 12 เดือนนับจากวันที่บันทึก |
| ข้อมูลคุกกี้ | ไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่ตั้งค่า |
เมื่อพ้นระยะเวลาเก็บรักษา ข้อมูลของคุณจะถูกลบหรือทำให้เป็นข้อมูลนิรนามอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ tb678 เก็บรักษาเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลของคุณเมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมายให้เก็บต่อไป
สิทธิ์ในการคัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี เช่น การทำตลาดโดยตรง
สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบข้อร้องเรียน
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น
สิทธิ์ในการถอนความยินยอม
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบสิทธิ์ที่เกิดขึ้นก่อนการถอน
สิทธิ์ในการร้องเรียน
ยื่นคำร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหากเห็นว่าสิทธิ์ถูกละเมิด
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ tb678 ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 11 เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี tb678 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศอื่น เช่น ในกรณีที่ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีตั้งอยู่ในต่างประเทศ
เมื่อมีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน tb678 จะดำเนินการตามมาตรการป้องกันที่เหมาะสม ได้แก่:
- โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยรับรอง
- จัดทำสัญญาระหว่างผู้ควบคุมข้อมูลและผู้รับข้อมูลที่มีบทบัญญัติคุ้มครองข้อมูลไม่น้อยกว่ามาตรฐานที่กฎหมาย PDPA กำหนด
- ใช้กลไกมาตรฐานสัญญาอื่น ๆ ที่ได้รับการรับรองจากหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
คุณสามารถขอรายละเอียดเกี่ยวกับมาตรการป้องกันที่ใช้ในการโอนข้อมูลข้ามพรมแดนได้โดยติดต่อทีมงาน tb678
ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์
บริการของ tb678 เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีอย่างเด็ดขาด
หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเชื่อว่าบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีได้สมัครใช้บริการ tb678 โปรดแจ้งทีมงานของเราทันทีผ่านช่องทางบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อให้เราดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด
การแก้ไขและปรับปรุงนโยบาย
tb678 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการแก้ไขนโยบายในสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางดังนี้:
- ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ tb678.cam พร้อมระบุวันที่อัปเดตล่าสุดที่ด้านบนของหน้านี้
- การแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือข้อความในระบบสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
การใช้บริการ tb678 ต่อเนื่องภายหลังการประกาศแก้ไขนโยบายถือว่าคุณได้รับทราบและยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำ
ช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ tb678 ได้ตามช่องทางดังนี้:
- อีเมล: [email protected] (ไม่ใช่ลิงก์ — กรุณาพิมพ์ที่อยู่อีเมลในโปรแกรมรับส่งเมลของคุณ)
- ช่องทางแชตสด: ผ่านปุ่มแชตบนเว็บไซต์ tb678.cam ตลอด 24 ชั่วโมง
- ระยะเวลาตอบสนอง: เราจะตอบกลับคำร้องทุกฉบับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ
สำหรับการยื่นคำร้องเรียนอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับการละเมิดสิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ของประเทศไทยได้โดยตรงตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในพระราชบัญญัติ PDPA
ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ?
ทีมงาน tb678 พร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบทุกคำถามด้านความเป็นส่วนตัวตลอด 24 ชั่วโมง คุณยังสามารถศึกษาข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้จากหน้าต่าง ๆ ด้านล่างนี้